Politique de Retour

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Délai de réflexion

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans justification. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit.

Conditions

  • L’article doit être non porté, non lavé et dans son état d’origine.

  • Toutes les étiquettes et emballages doivent être intacts.

  • Les articles en soldes ou outlet peuvent également être retournés, sauf indication contraire.

Comment retourner un produit ?

  1. Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et l’article que vous souhaitez retourner.

  2. Nous vous fournirons l’adresse de retour et les instructions.

  3. Emballez soigneusement les articles et envoyez le colis.

  4. Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous vous rembourserons votre achat dans les 5 jours ouvrablesvia le mode de paiement initial.

Frais

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Si vous avez reçu un produit incorrect ou endommagé, nous prenons bien sûr en charge les frais de retour.

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